Одне з найскладніших завдань в Аgile – допомогти командам засвоїти культурні зміни, починаючи від приходити вчасно на зустрічі, і закінчуючи створенням високоефективних самоорганізованих команд.

Як ми всі знаємо, у маніфесті та цінностях Agile більше уваги приділяється людському фактору, а людську поведінку змінити нелегко.

Для майстрів Agile, гейміфікація є інструментом для зміни та закріплення поведінки веселим, захоплюючим та безпечним способом. Таким чином досягається загальна гнучкість та мобільність.

Що таке гейміфікація?

Гейміфікація – це використання ігрового мислення та механіки у неігрових контекстах для залучення членів команди вирішувати проблеми та досягати бажаних результатів в умовах гнучкої розробки програмного забезпечення

Одна з основних стратегій – нагороджувати гравців, які виконують цінні завдання, балами та значками. 

Існують інші підходи, такі як використання деяких ігрових елементів змагання для стимулювання продуктивності співробітників або перетворення деяких завдань в ігри.

Винагороди у грі

Враховуючи, що розробка програмного забезпечення — непросте завдання, люди все ж таки віддають перевагу внутрішнім винагородам над зовнішніми, такими як гроші, акції, призи і так далі. Це в свою чергу вимагає багато зусиль (фінансових зокрема) і викликає деякі труднощі. Тому найкраще, що можна зробити, щоб винагородити людей у рамках ігор, — запропонувати їм визнання, статус, майстерність, мету тощо.

Внутрішньоігрові елементи, що використовуються в гейміфікації, в основному це поінти, значки та таблиці лідерів. Більшість програм гейміфікації обертаються навколо цих трьох, оскільки вони є дуже ефективними і можуть відіграти важливу роль у досягненні ваших бізнес-цілей.

Поінти чи бали

Бали зазвичай нараховуються людям, які заохочують їх до певних дій для їх накопичення. Даючи бали, передбачається, що люди старанніше працюватимуть для досягнення певних цілей. Ця нагорода особливо сподобається тим, хто любить збирати щось, накопичувати чи брати участь у змаганнях, оскільки дає їм мотивацію працювати ще краще.

Бали також використовують як засіб швидкого та простого збору відгуків.

Значки

Ви можете вважати піктограми покращеної версії балів. У гейміфікації значок служить візуальним уявленням досягнень у процесі. Деякі з причин, з яких використовуються значки, полягають у тому, що вони надають систему можливостей, і гравець наочно бачить свою мету. Вони також деталізують особисту подорож та діють як віртуальні маркери того, на що здатний кожен учасник.

Зрештою, люди з однаковими значками відчують зв’язок, що зміцнить співпрацю та покращить командну роботу.

Приклади Agile-гейміфікації

Гейміфікація в Agile переважно стосується злагодженості команди, обміну думками та оптимізації роботи для задоволення всіх зацікавлених сторін. Спільна гра створює командну динаміку, допомагаючи реалізувати деякі основні принципи Agile. 

Переглянемо кілька прикладів гнучкої гейміфікації:

1. Lego4Scrum

Гра була винайдена відомим тренером зі скраму Олексієм Кривицьким, який хотів покращити симуляції скраму під час своїх занять. У цьому випадку командам дозволено грати в рольові ігри та брати участь у розробці продукту. Гра триває від 1,5 до 2 годин.

Тренер, як правило, є власником продукту. Інший інструктор або член команди бере на себе роль скрам-майстра. Основна мета гри — створити Лего-Сіті, і зазвичай вона підходить для команди приблизно з 20 осіб.

2. Настільна гра Scrum

Зазвичай у цій грі беруть участь мінімум 2 і максимум 6 осіб. Команда scrum складається з гравців, які співпрацюють, щоб знайти рішення своїх проблем.

Ця гра в основному зосереджена на командному обговоренні та домовленості щодо різних можливостей, проблем і ряду карток інструментів. Коли гравець застрягає, зіткнувшись із перешкодою, картка інструментів може запропонувати переконати інших членів команди, що його рішення краще.

3. Гра «Власник товару»

Власнику продукту доручено керувати зусиллями гнучкої команди, щоб гарантувати, що їхня робота додає реальну цінність. Це одна з ігор, яка може допомогти членам команди у розподілі їхніх ролей.

Гра також допомагає власнику продукту збалансувати такі змінні, як обсяг, бюджет, часові обмеження та внесок зацікавлених сторін.

4. Scrum Knowsy

Це ще одна гра, яку можна використовувати в Agile. Вона була створена Джеймсом Коплієном і спрямована на покращення злагодженості команди, а також заохочує критичне мислення у пошуку рішень.

Висновок

Таким чином, бачимо, що гнучка гейміфікація може використовуватися як інструмент, який допомагає змінити та зміцнити поведінку членів команди простим та захоплюючим способом, допомагаючи компанії досягти своїх кінцевих цілей швидше.

Чи знайомі ви з методологією Agile? Більше тут
Оппнувати нову професію DevOps-інженера за 2 місяці можна на онлайн-курсі